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煙臺(tái)聯(lián)通鄧海軍:遇事“幫把手”做有愛(ài)有夢(mèng)的聯(lián)通人
中國(guó)網(wǎng) 2024-04-12 10:32:51

近日,中共煙臺(tái)市委宣傳部評(píng)選表彰了第三批全市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵,煙臺(tái)棲霞聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)主管、棲霞市“幫把手”公益團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄧海軍榜上有名。作為一名老員工,鄧海軍沒(méi)有多少豪言壯語(yǔ),在工作中、在社會(huì)公益事業(yè)中,他始終用愛(ài)與奉獻(xiàn)“聯(lián)通”著客戶與百姓,作為無(wú)數(shù)普通聯(lián)通人中的一員,鄧海軍愿意用自己微薄的力量,讓聯(lián)通的中國(guó)結(jié)更紅、更有溫度。

煙臺(tái)聯(lián)通是我公益事業(yè)的加油站

初春,長(zhǎng)春湖畔春光正好,鄧海軍正挽起袖子,擦拭著營(yíng)業(yè)廳里“兒童平安港”的標(biāo)識(shí)牌。

“兒童平安港”是鄧海軍發(fā)起的一個(gè)針對(duì)兒童走失開展公益救助的項(xiàng)目,主要是用來(lái)保障兒童安全的。凡設(shè)立“兒童平安港”的單位,均在顯著位置張貼標(biāo)識(shí)牌,港內(nèi)設(shè)置急救包和兒童飲食、糖果等點(diǎn)位。日常,這些點(diǎn)位可向青少年提供安全庇護(hù)、應(yīng)急救護(hù)、協(xié)助報(bào)警、助聯(lián)家長(zhǎng)等公益免費(fèi)服務(wù)。當(dāng)少年兒童發(fā)生失聯(lián)等意外情況時(shí),可就近向兒童平安港進(jìn)行求助,避免遭受二次傷害。

鄧海軍的公益項(xiàng)目得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可與支持,如今,棲霞各個(gè)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、代理點(diǎn)均設(shè)置了“兒童平安港”,并且多次成功救助走失的兒童,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

一次一對(duì)外地來(lái)?xiàng)悸糜蔚姆驄D跟孩子走散了,孩子正好走到霞光路附近,看到了聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳門口“兒童平安港”的標(biāo)識(shí)牌便進(jìn)屋求助,由于孩子是外地的,幾經(jīng)波折才最終與父母團(tuán)聚。

據(jù)了解,隨著“兒童平安港”項(xiàng)目影響力越來(lái)越大,目前,不僅是煙臺(tái)聯(lián)通,許多社會(huì)單位也積極參與進(jìn)來(lái),這也讓愛(ài)心從聯(lián)通涌向了棲霞的大街小巷,讓愛(ài)成為了溫暖的接力棒。

“老鄧這人特別低調(diào),平時(shí)就是認(rèn)認(rèn)真真工作,干了這么多從來(lái)不主動(dòng)跟我們說(shuō),有時(shí)候,我們還是從電視里或者視頻里看到老鄧又干了好事,他的這種潤(rùn)物無(wú)聲的愛(ài)心善舉對(duì)每一位員工也是一種教育?!睏悸?lián)通總經(jīng)理王國(guó)林說(shuō)。近年來(lái),在鄧海軍的帶領(lǐng)下,棲霞聯(lián)通的多名員工也積極參與公益事業(yè),大家?guī)е鴲?ài)去工作、帶著愛(ài)去面對(duì)每一名客戶,這種愛(ài)的“聯(lián)通”讓工作充滿了正能量。

鄧海軍坦言,作為一名聯(lián)通人,特別是一名身在聯(lián)通的公益組織負(fù)責(zé)人,他感到非常幸福。因?yàn)椋谶@個(gè)大家庭里,大家都非常有愛(ài)心,對(duì)公益項(xiàng)目也非常支持,這種氛圍和精神是當(dāng)下公益事業(yè)最需要的。人的愛(ài)心并不是憑空生長(zhǎng)出來(lái)的,它必須有溫暖的土壤,而中國(guó)聯(lián)通充滿愛(ài)與奉獻(xiàn)的企業(yè)文化正是他熱心公益最大的動(dòng)力源泉。

用心“聯(lián)通”讓我的公益之路越走越寬廣

在日常生活和工作中,鄧海軍發(fā)現(xiàn),很多人缺乏緊急避險(xiǎn)和自救互救技能。于是,他自費(fèi)數(shù)萬(wàn)元,外出學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并考取國(guó)家應(yīng)急救援員資格證、救護(hù)師資等。工作之余,他利用所學(xué),走進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校等開展防災(zāi)避險(xiǎn)、自救互救知識(shí)和技能培訓(xùn)活動(dòng),每年為3萬(wàn)多人提供自救互救知識(shí)科普服務(wù)。同時(shí),孵化打造“文明果都平安出行”“果都義警”“反詐行動(dòng)”“兒童平安港”等多支志愿服務(wù)隊(duì),讓公益之路更加寬廣。

近年來(lái),信息通信網(wǎng)絡(luò)在方便了民眾的同時(shí),也讓詐騙分子有機(jī)可乘,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣層出不窮。對(duì)此,鄧海軍的“反詐行動(dòng)”志愿服務(wù)隊(duì)與公安刑偵反詐中心合作,多次在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳以及學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等開展網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳,向公眾宣教反詐知識(shí)、青少年上網(wǎng)安全知識(shí)等,有效減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失,為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

如今,鄧海軍已經(jīng)是棲霞當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾墓孢_(dá)人,“山東好人”“煙臺(tái)好人”“煙臺(tái)市最美志愿者”……面對(duì)一個(gè)個(gè)榮譽(yù)和紛至沓來(lái)的鮮花與掌聲,鄧海軍卻顯得很淡然,在他的眼中,公益事業(yè)不是“名利雙收”的事情,唯有“用心聯(lián)通”才能真正成為一名合格的公益人。

所謂用心聯(lián)通就是要將心比心,要切實(shí)為群眾著想,這種思維方式的養(yǎng)成,其實(shí)也得益于鄧海軍的工作經(jīng)歷。在煙臺(tái)聯(lián)通,每一位員工對(duì)待客戶都必須做到真誠(chéng)與周到,一次次地全心全意為客戶解決問(wèn)題也鍛煉了鄧海軍善于幫助他人、善于理解他人的品質(zhì)。

“很多人都說(shuō)我們聯(lián)通的服務(wù)好,其實(shí)是我們的企業(yè)文化好,它讓我們每一位員工都能浸潤(rùn)在有愛(ài)的環(huán)境中,久而久之就養(yǎng)成了樂(lè)于助人、甘于奉獻(xiàn)的工作習(xí)慣,這不是大話、空話,而是我?guī)资甑墓ぷ鹘?jīng)歷所體會(huì)到的?!痹凇皫桶咽帧惫ぷ魇依铮瑝ι蠏鞚M了紅彤彤的錦旗,相比一句句感謝的話語(yǔ),鄧海軍更看重錦旗背后一次次扎扎實(shí)實(shí)的公益行動(dòng)。

“老鄧和幫把手是我們?nèi)业木让魅?!?020年,松山街道某村94歲老人走失,由于老人年事已高,對(duì)各種呼叫信息都不敏感,只記得兒女喊自己“媽”,鄧海軍便調(diào)度全隊(duì)統(tǒng)一喊“媽”。于是,當(dāng)晚上山搜救的50多名“幫把手”人,一起在夜色中、山野間大聲呼喊“媽!回家了!”“媽,你在哪?快回家!”隨隊(duì)搜救的家屬感動(dòng)的直落淚。

“類似進(jìn)山搜救老人的公益行動(dòng),我們做了很多次,之所以家屬感動(dòng),其實(shí)就在于我們的真誠(chéng),我們是真正站在了求助人的角度去考慮問(wèn)題,這種用心聯(lián)通的公益理念也讓我們的公益事業(yè)越做越大?!?018年8月18日,鄧海軍正式組建了棲霞市“幫把手”公益團(tuán)隊(duì),六年時(shí)間里,該團(tuán)隊(duì)開展公益項(xiàng)目(行動(dòng))200多次,成為了棲霞市重要的公益力量。

“在我的心里,幫把手就如同我們聯(lián)通的中國(guó)結(jié),心心相印、扣扣相連,心心相通。我一直跟同事們說(shuō),我的公益事業(yè)的起點(diǎn)在聯(lián)通,我公益的發(fā)心也來(lái)源于工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總而言之,我愿意成為聯(lián)通大愛(ài)的踐行者,希望更多的人能夠加入我們,成為愛(ài)的傳播者與受益人?!编嚭\娬f(shuō)。(山東聯(lián)通)

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