近日，位于日照數(shù)字服務(wù)外包基地大學(xué)城分園的山東中開數(shù)字科技集團(tuán)（以下簡稱“中開集團(tuán)”）一片忙碌?！皝砜疾斓目蛻舯容^多，企業(yè)內(nèi)部也正在培訓(xùn)客服人員?！眲偨哟昕蛻舻目偨?jīng)理周紅霞，正準(zhǔn)備召集部門召開項(xiàng)目合作會議。
從北京到日照，14年的時間里，中開集團(tuán)發(fā)力數(shù)字經(jīng)濟(jì)，一路“拔節(jié)生長”，不僅孵化了日照市首個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，還聯(lián)手國有企業(yè)先后打造了日照人工智能數(shù)據(jù)服務(wù)基地和日照數(shù)字服務(wù)外包基地大學(xué)城分園。
自去年9月份開園以來，短短一年多的時間，日照數(shù)字服務(wù)外包基地大學(xué)城分園業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，從單純的圖文數(shù)據(jù)標(biāo)注向人工智能、網(wǎng)絡(luò)平臺、影視動畫等行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展，先后招引青島海爾、北京愷望數(shù)據(jù)等數(shù)十家企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)駐。
上海人瑞人才科技集團(tuán)是中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商，去年該企業(yè)數(shù)字服務(wù)外包事業(yè)部落戶園區(qū)。“目前，已承接國內(nèi)多家頭部垂直電商公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短視頻、客服等外包服務(wù)，現(xiàn)有員工200余人，預(yù)計明年團(tuán)隊(duì)突破400人?！痹撈髽I(yè)數(shù)字服務(wù)外包事業(yè)部數(shù)據(jù)運(yùn)營總監(jiān)楊迪和介紹。
錨定數(shù)字經(jīng)濟(jì)賽道，東港區(qū)發(fā)揮駐地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，依托大學(xué)城豐厚人才和科研資源優(yōu)勢，聚力打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地，并出臺《東港區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)三年突破行動方案（2024－2026）》等文件，為數(shù)字服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聚勢賦能。
“落地東港，是非常正確的選擇?！痹诮鹕即髲B6樓，萬聲鴻途（日照）信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“萬聲鴻途”）負(fù)責(zé)人李紅蕾深有感觸。作為深耕業(yè)務(wù)流程外包、信息技術(shù)外包、知識流程外包等服務(wù)業(yè)的老牌企業(yè)，萬聲鴻途今年2月份進(jìn)駐金杉大廈，從項(xiàng)目洽談到職場建設(shè)投產(chǎn)僅用了40天時間，僅用15天就招聘了200余人。
“政府認(rèn)識有深度、布局有速度、行動有力度、服務(wù)有溫度”，在李紅蕾看來，這是企業(yè)紛紛在東港“安家落戶”的原因。
目前，東港區(qū)已經(jīng)建成了日照數(shù)字服務(wù)外包基地大學(xué)城分園、金杉大廈、浪潮（日照）數(shù)字服務(wù)外包基地等6個數(shù)字服務(wù)外包園區(qū)，形成了“1＋N”數(shù)字服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，職場面積達(dá)10余萬平方米。
圍繞“一年全面起勢、兩年整體成勢、三年跨越發(fā)展”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，今年，東港區(qū)先后舉辦了“領(lǐng)航者”數(shù)字人才培養(yǎng)工程啟動暨數(shù)字服務(wù)外包重點(diǎn)項(xiàng)目簽約活動、“星耀東港數(shù)智未來”——人才發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會等系列活動，新簽約數(shù)字服務(wù)外包招商、平臺合作、高校產(chǎn)教融合等三大領(lǐng)域16個合作項(xiàng)目，形成“以才助產(chǎn)、以產(chǎn)聚才、產(chǎn)才融合”的發(fā)展大格局。
（丁兆霞、苑克龍、崔久強(qiáng)）
